Среди присутствующих гостей были держатели карт различных банков, что помогло участникам встречи на личных примерах увидеть все преимущества зарплатных проектов Сбербанка. Зарплатная карта была представлена как комплекс услуг – инструмент безопасного и удобного хранения денежных средств. Также журналистам рассказали о преимуществах системы «Сбербанк Онлайн».
Не остались без внимания и новинки в обслуживания зарплатных договоров, которые были протестированы в 4-м квартале 2012 года: теперь денежные средства зачисляются на счета организаций, использующих рассчетно-кассовое обслуживание в Сбербанке, в течение двух часов. Внедрение единого электронного реестра уже оценили крупнейшие клиенты Сбербанка. Единый электронный реестр позволяет зачислять заработную плату на основании одного платежного документа и единого списка сотрудников для подразделений компаний, находящихся по всей России.
Особое внимание было уделено новому формату обслуживания клиентов. Так, сейчас к услугам дальневосточников доступны выездные услуги банка и продажа розничных продуктов в «мини-офисах», льготная программа кредитования для клиентов – участников зарплатных проектов, индивидуальное обслуживание и персональные менеджеры, которые всегда готовы выехать непосредственно к клиенту для заполнения заявки.
Встреча прошла в режиме активного диалога: гостей интересовали основные преимущества банковских карт, кредитных продуктов и показатели бизнеса Дальневосточного банка. Также большой интерес вызвали новые предложения Сбербанка — банковские карты с кампусным приложением, бесконтактные карты и универсальные электронные карты. Это и станет темой следующей встречи журналистов и сотрудников банка.