ХабаровскЦели и задачи семинара «Работа с заказчиком»
Семинар «Работа с заказчиком» ставит своей целью передать участникам знания, умения и навыки для улучшения работы с заказчиками таким образом, чтобы предприятие стабильно прирастало постоянными заказами.
Для достижения этой цели на семинаре каждым участником решаются следующие задачи:
- Пересмотреть и уточнить свои понятия о продажах, работе с заказчиком, торговле, товаре.
- Научиться применять психологические тонкости в работе с заказчиком, в продаже и торговле в целом.
-Выявить и изменить в себе то, что не позволяет точно понимать своего заказчика
- Научиться видеть, что на самом деле хочет заказчик.
- Научиться выстраивать свою работу с заказчиком таким образом, что бы она приносила максимальную прибыль.
-Научиться чувствовать заказчика так, чтобы заказчик, получив то, что ему действительно надо, захотел вернуться и рекомендовать ваши услуги или товар другим людям.
- Научиться снимать напряжение, которое накапливается в ходе работы с «трудными» заказчиками.
- Научиться простым и действенным способам очищения сознания от того, что мешает быть успешным в своем деле.
Польза этого семинара заключена в том, что выявив те проблемы, которые мешают взаимодействию с заказчиком, у каждого участника прямо на семинаре будет возможность убрать основные проблемы раз и навсегда. А по оставшимся – каждый участник получит от ведущего действенные рекомендации как их преодолеть.
Для решения задач обучения, на семинаре применяются прежде всего деловые игры. А также:
- Краткий теоретический материал
- Множество практических упражнений
- Работа в парах и тройках участников.
- Групповые обсуждения, «мозговой штурм», живые примеры ведущего из своего опыта предпринимательства.
Все, что будет проработано на семинаре вы сможете закрепить и применить сразу же после семинара. Участники прошедших семинаров своими откликами подтверждают эту данность. Отклики на этот семинар можете прочитать на нашем сайте cppsam.ru, в разделе "Отзывы"
Семинар будет полезен тем, кто непосредственно ответственен за торговлю на предприятии. Потому что разобраться с тем, что мешает торговле и устранить помехи – значит увеличить прибыль, свою и предприятия. С другой стороны, семинар безусловно полезен всем руководителям, имеющим общение с заказчиком.
Ведущий – Дмитрий Стрелов, прикладной психолог, руководитель ЦПП «Самопознание».
Время проведения два дня, с 10 до 18. Оплата обучения - 7000 р. (без стоимости обеда) Для нескольких участников от одного предприятия предусмотрены скидки.
Место проведения семинара: «Бизнес – центр» ул. Кубяка, д. 9
Устроитель семинара 8(914)372-39-34 Юлия E-mail: vestnik@cppsam.ru
Сайт центра: cppsam.ru
